Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder o utilizar MutoPay ("Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá utilizar el Servicio.

MutoPay es una pasarela de pagos cripto de autocustodia que permite a los comerciantes aceptar pagos en criptomonedas y recibir stablecoins directamente en sus billeteras.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad y ser legalmente capaz de celebrar acuerdos vinculantes en su jurisdicción para utilizar el Servicio. Al utilizar MutoPay, usted declara que cumple con estos requisitos.

Usted es responsable de asegurarse de que su uso del Servicio cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción, incluidos los requisitos relacionados con las transacciones en criptomonedas.

3. Cuenta y Acceso API

Para utilizar MutoPay como comerciante, debe crear una cuenta mediante Google Sign-In. Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta, claves API y secretos de webhook.

No debe compartir sus claves API ni usarlas de una manera que pueda comprometer la seguridad de su cuenta. Si cree que sus credenciales han sido comprometidas, debe regenerarlas inmediatamente a través del panel de control del comerciante.

4. Modelo de Custodia Propia

MutoPay opera bajo un modelo de autocustodia. Los fondos se enrutan directamente desde la billetera del cliente a la dirección de billetera especificada por el comerciante. MutoPay no retiene, custodia ni controla ningún fondo en ningún momento durante el proceso de pago.

Usted es el único responsable de proporcionar una dirección de billetera correcta y válida. MutoPay no se hace responsable de los fondos enviados a una dirección incorrecta.

5. Tarifas

MutoPay cobra una tarifa de transacción del 0.25% por cada pago completado. Esta tarifa se deduce durante el proceso de intercambio o puente de tokens. No hay cuotas mensuales, costos de configuración ni requisitos de volumen mínimo.

Las tarifas de gas de la red son pagadas por el cliente como parte de su transacción en la blockchain y no son cobradas por MutoPay.

Las tarifas están sujetas a cambios. Cualquier cambio se comunicará con antelación a través del registro de cambios y el panel de control del comerciante.

6. Servicios de Terceros

MutoPay se integra con servicios de terceros para proporcionar intercambios de tokens, puentes entre cadenas y conectividad de billeteras. Estos incluyen, entre otros:

• Li.Fi — para intercambios y enrutamiento de puentes entre cadenas
• ParaSwap — para intercambios de tokens en la misma cadena
• WalletConnect (Reown) — para conectividad de billeteras

Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos. MutoPay no es responsable de la disponibilidad, precisión o rendimiento de los servicios de terceros.

7. Procesamiento de Pagos

Los pagos creados a través de MutoPay tienen períodos de expiración configurables (por defecto: 60 minutos). Los pagos expirados no pueden completarse. MutoPay monitorea el estado de los pagos mediante verificación en cadena y consultas de estado del protocolo.

Aunque MutoPay hace su mejor esfuerzo para garantizar un procesamiento de pagos oportuno y preciso, las transacciones en blockchain están inherentemente sujetas a congestión de red, reorganizaciones y otros factores fuera de nuestro control.

8. Usos Prohibidos

No puede utilizar MutoPay para:

• Cualquier actividad ilegal o para facilitar transacciones ilegales
• Lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o evasión de sanciones
• Fraude, estafas o prácticas comerciales engañosas
• Venta de bienes o servicios prohibidos por la ley aplicable
• Intentar explotar, atacar o realizar ingeniería inversa del Servicio
• Abusar de los límites de tasa de la API o generar carga excesiva en el Servicio

MutoPay se reserva el derecho de suspender o cancelar las cuentas que violen estos términos.

9. Webhooks y Datos

MutoPay entrega notificaciones webhook para eventos de pago (completado, fallido, expirado). Los webhooks están firmados con HMAC-SHA256 para su verificación. Los envíos fallidos se reintentan hasta 5 veces con retroceso exponencial.

Los comerciantes son responsables de implementar una verificación y manejo adecuado de los webhooks en su sistema.

10. Limitación de Responsabilidad

MutoPay se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley, MutoPay no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de fondos, ganancias o datos.

La responsabilidad total de MutoPay por cualquier reclamación derivada de su uso del Servicio no excederá las tarifas totales pagadas por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación.

11. Modificaciones

MutoPay puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán a través del panel de control del comerciante o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

12. Terminación

Puede dejar de usar MutoPay en cualquier momento. MutoPay puede suspender o cancelar su acceso por violación de estos Términos o por cualquier motivo con aviso razonable. Los pagos pendientes en el momento de la terminación se procesarán hasta su finalización cuando sea posible.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en legal@mutopay.com.