سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة

MutoPay ("نحن"، "لنا") هي بوابة دفع بالعملات الرقمية بحفظ ذاتي. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وحقوقك بشأن تلك البيانات.

نحن ملتزمون بجمع البيانات الضرورية فقط لتشغيل الخدمة وبالشفافية حول كيفية استخدامها.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات حساب التاجر

عند تسجيل الدخول بـ Google، نتلقى ونخزن:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم (من ملفك الشخصي على Google)
• معرّف حساب Google

نخزن أيضاً عنوان محفظتك المكوّن ومفاتيح API (مشفرة) وتكوين webhook.

بيانات المدفوعات

لكل عملية دفع تتم عبر MutoPay، نخزن:

• مبلغ الدفع والعملة والحالة
• معلومات العملة المصدر والوجهة
• هاشات معاملات البلوكشين
• عناوين المحافظ (المرسل والمستلم)
• البيانات الوصفية للدفع المقدمة من التاجر
• الطوابع الزمنية (الإنشاء، الانتهاء، الاكتمال)

لا نجمع أو نخزن معلومات شخصية للعملاء. يتفاعل العملاء مباشرة مع صفحة الدفع الخاصة بـ MutoPay باستخدام محافظهم الخاصة — لا يُطلب من العملاء إنشاء حساب أو تقديم بريد إلكتروني أو تفاصيل شخصية.

بيانات الاستخدام

نجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية عبر Google Analytics لفهم كيفية استخدام الخدمة. يشمل ذلك مشاهدات الصفحات ومدة الجلسة ومصادر الإحالة. لا يتم ربط أي معلومات تعريف شخصية بهذه البيانات.

تتبع الأخطاء

نستخدم Sentry لمراقبة الأخطاء. عند حدوث أخطاء، قد يتم التقاط سياق تقني (تتبعات المكدس، بيانات الطلب الوصفية). تُستخدم هذه البيانات فقط لتصحيح الأخطاء وتحسين موثوقية الخدمة.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة لـ:

• مصادقة حساب التاجر الخاص بك
• معالجة ومراقبة المدفوعات
• تقديم إشعارات webhook
• اكتشاف ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
• تحسين موثوقية وأداء الخدمة
• إبلاغ التحديثات المهمة حول الخدمة

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

4. خدمات الطرف الثالث

تستخدم MutoPay خدمات الطرف الثالث التالية التي قد تعالج البيانات كجزء من التشغيل العادي:

• Cloudflare — الاستضافة وشبكة CDN وحماية DDoS. قد تعالج عناوين IP وبيانات الطلب الوصفية.
• تسجيل الدخول بـ Google — المصادقة. يخضع لـ سياسة خصوصية Google.
• Li.Fi / ParaSwap — توجيه تبادل وربط العملات. يتم مشاركة عناوين المحافظ وبيانات المعاملات لتنفيذ عمليات التبادل.
• WalletConnect (Reown) — الاتصال بالمحافظ. يخضع لـ سياسة خصوصية Reown.
• Google Analytics — تحليلات استخدام مجهولة الهوية.
• Sentry — تتبع الأخطاء والمراقبة.

5. تخزين البيانات والأمان

يتم تخزين البيانات على شبكة Cloudflare العالمية باستخدام Cloudflare D1 (SQLite). يتم تخزين مفاتيح API كتجزئات مملحة — لا يمكننا استرداد مفتاح API الأصلي بعد الإنشاء.

يتم تخزين أسرار webhook مشفرة. جميع الاتصالات مع الخدمة عبر HTTPS. نستخدم ممارسات أمان قياسية لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات حساب التاجر طالما أن حسابك نشط. يتم الاحتفاظ بسجلات المدفوعات إلى أجل غير مسمى لأغراض التدقيق والامتثال.

يتم الاحتفاظ بسجلات تسليم webhook لمدة 90 يوماً. يتم الاحتفاظ ببيانات تتبع الأخطاء في Sentry لمدة 30 يوماً.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
• تصدير بيانات المدفوعات الخاصة بك

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@mutopay.com.

8. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم MutoPay الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط:

• رموز المصادقة — مخزنة في localStorage بالمتصفح، وليس ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول.
• Google Analytics — يستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الاستخدام المجهول. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر إعدادات المتصفح أو إضافة إلغاء اشتراك Google Analytics.

9. الأطفال

MutoPay ليست مخصصة للاستخدام من قبل أي شخص دون سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات من القاصرين عن علم.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر لوحة تحكم التاجر. يشير تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى إلى أحدث مراجعة.

11. التواصل

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على privacy@mutopay.com.